📖 ١. مقدمة
مرحبًا بك في تطبيق علاء الدين. نحن نحترم خصوصيتك
ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة
كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدام التطبيق.
📊 ٢. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
-
أ) معلومات الحساب
-
ب) بيانات الاستخدام
-
المنتجات التي تشاهدها أو تتفاعل معها
-
عمليات البحث داخل التطبيق
-
المفضلة وسلة التسوق
-
ج) بيانات الجهاز
-
نوع الجهاز ونظام التشغيل
-
عنوان IP (لأغراض الأمان والتحليل)
-
د) بيانات الموقع الجغرافي
-
قد يطلب التطبيق الوصول إلى موقع جهازك الجغرافي عند استخدام ميزات
تعتمد على الموقع.
-
يُستخدم الموقع لتحديد الموقع الجغرافي وعرضه على الخريطة،
وتسهيل تحديد مواقع المتاجر أو نقاط التسليم والخدمات المرتبطة
باستخدام التطبيق.
-
لا يتم الوصول إلى موقعك إلا بعد منح الإذن المطلوب من نظام
التشغيل.
-
لا يستخدم التطبيق بيانات الموقع الجغرافي لتتبع المستخدم
بشكل مستمر أو في الخلفية.
📍 ٣. استخدام بيانات الموقع الجغرافي
قد يستخدم تطبيق علاء الدين بيانات الموقع الجغرافي عند استخدام
الميزات التي تتطلب تحديد الموقع، وذلك للأغراض التالية:
-
تحديد موقع المستخدم أو الموقع الذي يختاره داخل التطبيق.
-
عرض الموقع الجغرافي على الخريطة.
-
تسهيل معرفة موقع المتجر أو نقطة التسليم.
-
تحسين تجربة استخدام الخدمات التي تعتمد على الموقع.
يمكن للمستخدم رفض صلاحية الموقع أو إيقافها من إعدادات جهازه.
وقد يؤدي ذلك إلى عدم توفر بعض الميزات التي تعتمد على الموقع.
⚙️ ٤. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم البيانات من أجل:
-
تشغيل التطبيق وتحسين الأداء.
-
عرض المنتجات والمتاجر المناسبة.
-
تحسين تجربة المستخدم.
-
دعم التواصل داخل التطبيق.
-
عرض واستخدام بيانات الموقع عند تفعيل الميزات المرتبطة بالموقع.
-
منع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
🤝 ٥. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة أو معالجة بعض البيانات فقط عند الحاجة لتشغيل
خدمات التطبيق، بما في ذلك:
☁️ Supabase (تخزين البيانات)
🔔 OneSignal (الإشعارات)
📈 خدمات التحليلات (تحسين الأداء)
🗺️ خدمات الخرائط عند فتح أو عرض الموقع على الخريطة
لا تتم مشاركة بيانات الموقع الجغرافي مع أطراف أخرى إلا عندما
يكون ذلك ضروريًا لتوفير الميزة المطلوبة أو بناءً على إجراء
يطلبه المستخدم، مثل فتح الموقع باستخدام خدمة الخرائط.
🛡️ ٦. تخزين وحماية البيانات
نستخدم إجراءات أمان مناسبة لحماية البيانات،
بما في ذلك:
-
تشفير الاتصال (HTTPS).
-
قواعد صلاحيات الوصول (RLS في Supabase).
-
حماية البيانات من الوصول غير المصرح به.
يتم التعامل مع بيانات الموقع وفقًا للغرض الذي تم جمعها من أجله،
ولا نحتفظ ببيانات الموقع لفترة أطول من اللازم لتقديم الميزات
المرتبطة بها، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا لتقديم الخدمة
أو للامتثال للالتزامات القانونية.
🔗 ٧. خدمات الطرف الثالث
قد يستخدم التطبيق خدمات خارجية مثل:
Supabase
OneSignal
Google Play Services
خدمات الخرائط
قد تقوم خدمات الطرف الثالث بمعالجة بعض البيانات وفقًا
لسياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بها.
👤 ٨. حقوق المستخدم
يحق لك:
-
طلب حذف حسابك.
-
طلب تعديل بياناتك.
-
إيقاف استخدام التطبيق في أي وقت.
-
رفض صلاحية الوصول إلى الموقع أو إيقافها من إعدادات الجهاز.
-
طلب معرفة البيانات الشخصية التي يتم الاحتفاظ بها عنك،
وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
🧒 ٩. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجه للأطفال دون عمر 13 عامًا.
ولا نقوم بجمع بيانات عن الأطفال عمدًا.
📝 ١٠. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تغييرات داخل التطبيق أو صفحة المتجر.
عند إضافة ميزات جديدة تتطلب جمع أو استخدام أنواع جديدة
من البيانات الشخصية، سيتم تحديث سياسة الخصوصية بما يتوافق
مع تلك الميزات.
📧 ١١. التواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل
مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📩 admin@alaaaldin.store